据气象部门预报，受台风“泰利”影响，广东西南部有大风暴雨。广州南站迅速启动防洪防汛应急响应，采取多项应急措施确保安全，并果断暂停开行部分方向列车。

　　7月17日，广州南站停开前往湛江西、茂名、阳江、珠海方向的列车共74趟。

　　为全力做好应急准备，广州南站迅速安排人员对防洪防汛关键部位实行24小时值班值守，按规定将抢险人员、防洪沙袋等应急物资配备到位，不间断监视台风、大雨动态，随时做好应急准备。协调相关设备单位加强对抽水泵、排水管道及客运设施设备进行检查，及时发现和解决隐患问题。

　　严格落实站台巡视检查制度，对站台范围内的线路、雨棚、接触网状况进行全面的检查确认。加强对调度命令的管理和核对，严格落实行车作业标准和应急处置原则，确保高铁运行安全万无一失。

　　此外，广州南站全力做好旅客基本服务江南体育(中国)官方网站，保障食品、热水等供应充足。迅速成立党团突击队，在电梯、站台、出站通道等关键部位，加强旅客乘降组织和宣传引导，注重做好老、幼、病、残、孕等重点旅客服务，确保旅客平安、有序、温馨出行。同时，开设自助售退改票机和人工售票窗口120个，网上网下全力做好停运列车车票改签和退票工作。

　　下一步，铁路部门将密切留意台风走势及影响范围变化情况，动态调整列车开行方案，在确保运输安全的前提下，尽快恢复列车运行秩序，保障旅客出行需求。

　　购买了停运列车车票的旅客，可不晚于车票发站乘车日期起30日内(含当日)，在车站人工窗口、“铁路12306”网站（手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗回报销凭证，领取票款。JN江南体育